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admin (2017-12-20) |
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홈페이지 예약 관련 안내사항 |
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베니키아호텔 산과바다 대포항(속초)
※ 예약 안내 사항 ※
저희 산과바다 대포항 호텔의 이용을 결정, 예약 해주셔서 감사합니다.
* 예약 후 카드결제 고객 진행 안내
- 결제가 완료되면 당일~2일 이내에 예약 완료 문자를 보내드립니다.
- 예약이 불가할 경우 사전 연락 후 양해 안내를 드리고 있으며, 카드 취소의 경우 카드사 영업일 기준 2주정도의 소요가 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.
- 체크인 시 문자를 보여주시거나, 예약하신 성함과 함께 예약하신 사이트를 말씀해주시면 더욱 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
* 예약 후 무통장 입금 고객 진행 안내
- 예약 후 당 호텔로 예약 및 입금 관련 사항에 대한 연락을 반드시 주셔야 합니다.
- 사전 연락 없이 입금 후 취소되실 경우 취소수수료가 발생할 수 있습니다.
- 입금 완료 후 별도의 연락이 없으시다면, 1~2일 내에 확인하여 정상적으로 입금이 확인되면 예약 완료 문자를 발송하여 드립니다.
- 입금 확인이 되지 않을 경우 호텔에서 연락을 드리게 되나, 연락이 두절될 경우 예약이 임의 취소 될 수 있음을 양해 부탁드립니다.
- 입금은 예약하신 날로부터 1일안에 부탁드리며, 혹여 입금이 1일안에 어려우실 경우 사전에 호텔로 연락하여 정확한 입금날짜를 고지해주셔야 합니다.
- 체크인 시 문자를 보여주시거나, 예약하신 성함과 함께 예약하신 사이트를 말씀해주시면 더욱 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.
- 특정공휴일이나 연휴에는 객실요금이 변동될수도 있으니 이점 양지하여 주시기 바랍니다.
** 모든 예약 후 취소의 경우 취소수수료는 공지 게사판의 환불규정을 참고하여 주시길 부탁드립니다 **
** 감사합니다. ^^ **
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